07/07/2017
Centro de Relacionamento com o Cliente
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O Centro de Relacionamento com o Cliente (CEREL) oferece teleatendimento em nível nacional, com comodidade e facilidade. O serviço é prestado pelo telefone, por Discagem Direta Gratuita (0800 61 3040); pela Central de Teleatendimento aos Surdos (0800 646 4747), com tecnologia assistiva; e via internet, pelo formulário de atendimento eletrônico.

Com estrutura própria de contact center, o CEREL conta com profissionais aptos a atender os atuais e prospectivos clientes da FHE. Dessa forma, em um único contato, o interessado pode obter informações dos produtos contratados e receber orientações sobre como adquirir outros produtos e serviços.